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年年初，市民政局经多种渠道，广泛征求人民群众建议，认真梳理，直面群众关心的民生问题，确定市民政局年度开门办民生事项2项，并及时通过媒体向全市人民做出公开承诺，目前均已完成。 第一项是通过“4+3”殡葬惠民政策，降低丧葬费用，让本市户籍人口%享受殡仪馆提供的免费殡葬基本服务。自年1月1日起，对在本市或异地死亡且遗体实行火化的本市户籍居民和按政策允许土葬的本市户籍少数民族居民，免除遗体接运、遗体存放、遗体火化、骨灰寄存等四项基本服务费用和遗体消毒、一次性纸棺、骨灰盒等3项必需的延伸服务费用，有条件的县区适当增加费用免除项目、提高费用免除标准。市民政局对各地“4+3”惠民殡葬政策落实情况进行了多次专项督导检查。同时，各县（市）区积极落实属地责任，研究制定实施细则，在“4+3”基础上适当增加费用免除项目，龙江县“4+4”、拜泉县“4+7”、克山县“4+6”、富拉尔基区“4+6”、梅里斯区“4+5”的免除标准，取得了良好的社会反响和群众好评。各地通过电视、网络、 第二项是缩短申请城乡低收入家庭认定时间。目前所有县（市）区民政部门已经将城乡低收入家庭认定审核确认权限进行了下放，乡镇（街道）将审核确认意见报送县级人民政府民政部门进行备案。权限下放后使审核确认权限和监督管理职能实现了有效分离，提高了社会救助服务效能。同时，申请人向乡镇（街道）“一门式”申请后，在乡镇（街道）就能够完成申请受理、入户调查、审核、确认等全部经办流程，由原来的二级审核确认，变成了一级审核确认。通过优化调整办理流程，将申请城乡低收入家庭认定时间由原来的23个工作日缩短至不超过15个工作日。通过以上优化流程和缩短办理时限，真正为困难群众在办理程序中做了“减法”，从而实现了“让群众少跑路”的宗旨。 针对以上两项公开承诺民生事项，已提前达到预期目标，市民政局将持续竭诚为民服务，从而提高群众对民政系统的满意度，请广大群众继续监督。
（责任编辑：孟令健）
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